サポートは下記の仕組みで行っています。

ゆかりねっとコネクター(Version 1/2)

• サポートは終了しました。ソフトウェアの修正も保障はありません。
  （セキュリティ等ソフトウェア提供上の都合で更新されることはあります）
• ネットなどを探して自分で対応をしてください。

ゆかりねっとコネクター (Version3)

• フリー版は、自力解決を中心として提供しています。
  不具合などの可能性がある場合は、Discordで質問ができます。
• 支援版は、Discordを中心に対応を実施します。
  問題解決をお約束するものではありませんが、コミュニティで問題が解決できる可能性が高くなります。
• 不具合抽出を目的に、限定的にTwitterで回答することもあります。Twiterはサポート窓口ではないので、メンションを直接飛ばされても回答しないことはあります。

TwiChaDash

• Dscordを中心に対応を実施します。

まあちゃん

• 有料サポート契約している方には、専用のChatworkチャネルが用意されています。
• 無料提供の方については、Discord、Twitter(まあちゃん)で対応しています。

Discordの入り方

①まず、Discordサーバに登録してください。

アクセス先 ⇒ discord.gg/h4r5HnR

②自己紹介チャネルで、自分のことを紹介してください。

• ここで自己紹介をして暫く待つと、メンバーになれます。
• メンバーになると、情報があるｃｈにアクセス、書き込みできます。

③サポートｃｈの情報をみたり書き込んでみましょう。

• 過去のやり取りをみながら、質問をしてみましょう。
• 作者以外にも、メンバーが助けてくれるかもしれません。